Veelgestelde vragen

Retourneren

Kan ik producten terugsturen naar Skolto?

Onder bepaalde omstandigheden, die je uitgebreid terugvindt in onze Algemene Voorwaarden, heb je het recht om je product terug te sturen.

Let wel, dit gebeurt altijd op je eigen kosten!

Think before you buy!


Omdat de ecologische impact van het retourneren van goederen een jammere zaak is, vragen we om steeds goed na te denken alvorens je tot een aankoop overgaat. Heb je toch een vergissing begaan, neem dan eerst even contact met ons op, zodat we samen naar de beste oplossing kunnen zoeken. Misschien kan je er toch nog iemand in je omgeving blij mee maken, of kunnen we een alternatief voorstel doen.

Blijkt er toch echt een onoverkomelijk probleem te zijn, en voldoe je aan de voorwaarden, dan bekijken we uiteraard op welke manier we jou het best kunnen helpen.